Como fazer uma carta de recomendação: o que escrever e o que evitar

A carta de recomendação é um relato assinado por alguém que trabalhou com o profissional e pode descrever sua atuação. Ela não é uma obrigação geral do empregador e deve ser escrita apenas quando houver informações reais para compartilhar.

Diferente de:

• Documentos do vínculo: registros da CTPS e documentos rescisórios comprovam a relação de emprego e não equivalem a uma recomendação.
• PPP: documento previdenciário obrigatório nas situações previstas em lei, com finalidade própria.
• Referência por telefone ou mensagem: também envolve dados pessoais e deve se limitar a informações autorizadas e verificáveis.

1. Quando você acompanhou o trabalho de perto. Isso permite citar responsabilidades e resultados concretos.
2. Quando há fatos positivos para registrar. A carta deve refletir uma experiência profissional real.
3. Quando o profissional pediu a referência e autorizou o compartilhamento das informações necessárias.

Se você não acompanhou o trabalho ou não se sente confortável em recomendar, pode recusar com educação. Uma carta vaga ou exagerada não ajuda quem recebe nem quem está sendo indicado.

1. Cabeçalho: dados de quem escreve, dados de quem está sendo recomendado, data.
2. Contexto: período de trabalho, função, em qual empresa, sob qual estrutura. "Trabalhei com X de 2022 a 2025 como Gerente de Operações na empresa Y, onde eu era diretor."
3. Contribuição concreta: o que a pessoa entregou e qual foi sua participação. Use números somente quando puder confirmá-los.
4. Forma de trabalhar: escolha duas ou três características que você observou e dê contexto.
5. Recomendação clara: para qual tipo de função você indica e por quê.
6. Disponibilidade para contato: informe um canal profissional se estiver disposto a responder perguntas.
7. Assinatura: nome, cargo, empresa, contato.

• Adjetivo vazio. "Profissional dedicado, comprometido e proativo" diz pouco. Explique qual comportamento levou a essa avaliação, sem transformar horas extras em prova de desempenho.
• Inflação. Recomendar para qualquer cargo, prometendo o que o profissional não entrega. Vira problema quando o contratante percebe.
• Contradição interna. Texto positivo mas com qualificadores que esvaziam ("apesar de algumas dificuldades", "quando focado", "com supervisão").
• Texto genérico. Uma carta sem fatos, contexto ou responsabilidades poderia servir para qualquer pessoa.
• Sem disponibilidade para validação. Recomendação séria oferece contato; quem não oferece levanta dúvida.

Ao compartilhar uma recomendação, alguns cuidados evitam problemas desnecessários:

• Dados pessoais: compartilhe apenas informações pertinentes e compatíveis com a autorização dada pelo profissional.
• Comentários ofensivos ou discriminatórios: não inclua informações sobre saúde, religião, família ou outros aspectos sem relação com o trabalho.
• Fatos não confirmados: evite acusações, rumores e avaliações que não possam ser explicadas de forma objetiva.

A regra prática é simples: fale do trabalho que você realmente acompanhou, use informações pertinentes e não prometa desempenho futuro.